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PRIVACY

  • 1. ENTITÀ CHE RACCOLGONO INFORMAZIONI PERSONALI
  • 2. RACCOLTA DI INFORMAZIONI PERSONALI
  • 3. AGGIORNAMENTO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI E DELLE PREFERENZE RELATIVE ALLA PRIVACY
  • 4. MODALITÀ DI UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DELL’UTENTE
  • 5. CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI CON I PROVIDER DI SERVIZI/OPERATORI
  • 6. CONSERVAZIONE DEI DATI
  • 7. DIRITTO DI SCELTA/REVOCA DEL CONSENSO
  • 8. PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DELL’UTENTE
  • 9. COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO
  • 10. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY
  • 11. LINK A SITI DI TERZE PARTI
  • 12. WIDGET DEI SOCIAL NETWORK
  • 13. SINGLE SIGN-ON
  • 14. E-MAIL DEL REFERRAL PROGRAM
  • 15. MINORI
  • 16. RECLAMI IN MATERIA DI PRIVACY

ENTITÀ CHE RACCOLGONO INFORMAZIONI PERSONALI

Hardgreen s.r.l. è composto da diversi enti giuridici. Il presente avviso sulla privacy è stato emesso per conto del nostri sito www.egommerce.it , pertanto, con i termini Hardgreen s.r.l.", "noi", "nostro" e così via in questa sede, si fa riferimento all'azienda Hardgreen s.r.l. unica responsabile del trattamento dei dati degli utenti. I termini di servizio applicabili o l'accordo di licenza sottoscritto con Hardgreen s.r.l. stabiliscono che l’Azienda Hardgreen s.r.l. è titolare del trattamento dei dati dell'utente. Le Informazioni personali su questo sito web sono raccolte da

HARDGREEN S.R.L. Piazzale Giuseppe Massari, 2 – 20125 MILANO

Abbiamo nominato un responsabile dell’azienda che ha la responsabilità di supervisionare le domande in materia di questo avviso sulla privacy. In caso di domande, dubbi o richieste circa questo avviso sulla privacy, sulle modalità di gestione delle informazioni personali degli utenti da parte di Hardgreen s.r.l. o per altri problemi concernenti le informazioni personali, contattare il nostro DPO:

Hardgreen s.r.l.
Attn: Data Protection Officer
privacy@egommerce.it
Piazzale Giuseppe Massari, 2
Telephone number: +39.0266804790 - +39.3356270551

RACCOLTA DI INFORMAZIONI PERSONALI

Chi visita il Sito  www.egommerce.it può eseguire molte attività senza fornire alcuna Informazione personale.
Tuttavia, quando gli utenti si registrano per utilizzare il sito www.egommerce.it  per l’acquisto dei prodotti on-line , al fine di fornire servizi agli utenti, deve raccogliere le seguenti informazioni personali dagli utenti:

  • Informazioni di contatto, quali: nome, numero di telefono, indirizzo e indirizzo email;
  • Informazioni di pagamento, richiesto solo il modo di pagamento (Bonifico, carte di credito, PayPal, postpay) Se l’acquirente acquista come ditta o società è obbligatoria la Partita Iva.
  • Dati sul profilo, quali nome utente e password, dettagli sugli acquisti.
  • Informazioni di contatto per la spedizione dei prodotti acquistati quali: nome, numero di telefono, indirizzo di consegna .
Così come accade per maggior parte dei siti web, il Sito egommerce.it quando si usa potrebbe raccogliere determinate informazioni tecniche e di instradamento relative al computer dell'utente per semplificare l'uso del Sito e dei relativi servizi. Potremmo ad esempio registrare variabili ambientali, quali il tipo di browser, il sistema operativo, la velocità della CPU e l'indirizzo IP del computer. Utilizziamo queste variabili ambientali per promuovere e monitorare l'uso del Sito e dei relativi servizi.Egommerce.it, inoltre, usa le variabili ambientali anche per misurare le tipologie di traffico del Sito. 

AGGIORNAMENTO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI E DELLE PREFERENZE RELATIVE ALLA PRIVACY

Su richiesta, Hardgreen s.r.l.- (egommerce.it)  fornirà all'utente le informazioni circa l'archiviazione o il trattamento dei relativi dati personali per conto di terze parti. Per richiedere queste informazioni, è possibile contattarci all'indirizzo privacy@egommerce.it

L'utente ha il diritto di accedere alle proprie Informazioni personali e alle preferenze relative alla privacy e di correggerle o eliminarle in qualsiasi momento. Per farlo, è sufficiente fare clic sul link del proprio account, dove è possibile visualizzare e modificare subito la maggioranza delle proprie Informazioni personali.

MODALITÀ DI UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DELL’UTENTE

Hardgreen s.r.l. tramite il proprio sito egommerce.it raccoglie le informazioni degli utenti al fine di fornire i propri servizi, conformarsi agli obblighi di legge e migliorare prodotti e servizi offerti agli utenti. Non vendiamo, concediamo in noleggio né condividiamo informazioni in grado di identificare gli utenti con terze parti in modi diversi da quelli specificamente indicati nella presente Informativa sulla privacy. Hardgreen s.r.l. può utilizzare queste informazioni:

  • Elaborare le transazioni finanziarie dell’utente.
  • Inviare conferme d’ordine e numero di spedizione degli ordini.
  • Rispondere a richieste, domande o dubbi relativi al servizio clienti.
  • Gestire l’account dell’utente.
  • Inviare all’utente le informazioni richieste su prodotti o servizi.
  • Informare l’utente su offerte speciali e servizi di egommerce.it.
  • Gestire promozioni a cui l’utente si iscrive.
  • Condurre indagini riguardo ad attività illecite e/o violazioni dei nostri Termini di servizio, impedire le violazioni o agire in modo da contrastarle.
  • Soddisfare le esigenze di ricerca e sviluppo di prodotti e servizi e migliorare il nostro Sito, i prodotti e i servizi offerti.
  • Offrire un’esperienza personalizzata agli utenti, adattando prodotti e servizi offerti.
Archiviamo le informazioni raccolte tramite cookie, file di registro.

In alcune situazioni, sarà possibile richiedere a Hardgreen s.r.l. (egommerce.it)  la rivelazione di dati personali in risposta alle richieste dell’autorità pubblica, ivi incluso per soddisfare esigenze di sicurezza nazionale o amministrazione della giustizia.

Laddove previsto dalla legge (ad esempio in caso di mandato di comparizione, avviso di garanzia, ordinanza di un tribunale o azione legale ai danni di Hardgreen s.r.l.) e nel caso in cui ritenga che la divulgazione sia necessaria per proteggere i propri diritti, evitare controversie, salvaguardare la sicurezza degli utenti o di altri, eseguire indagini su frodi e/o rispondere a richieste di enti governativi. Potrebbe inoltre essere necessario divulgare informazioni sull'utente qualora si ritenesse che tale divulgazione sia necessaria per la sicurezza nazionale, la corretta applicazione della legge o altre questioni di importanza pubblica.

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI CON I PROVIDER DI SERVIZI/OPERATORI

Hardgreen si avvale di una o più aziende di elaborazione di carte di credito per addebitare i propri beni e servizi. Sulla base delle informazioni in nostro possesso, tali aziende non conservano, condividono, archiviano o usano informazioni in grado di identificare gli individui per scopi diversi da quelli previsti.

Non condividiamo con nessuno le informazioni personali. Condividiamo solo le Informazioni personali necessarie per la fornitura di tali servizi (consegne tramite Corrieri). Esigiamo che tutte le aziende con cui condividiamo Informazioni personali degli utenti proteggano questi dati in modo conforme alla presente informativa e che limitino l'uso di tali Informazioni personali alla somministrazione di servizi per conto di Hardgreen s.r.l. Non vendiamo né offriamo in altre forme le Informazioni personali degli utenti ad altre aziende affinché possano promuovere i propri prodotti o servizi.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserveremo le informazioni degli utenti finché il loro account su egommerce.it è attivo, se tali dati sono necessari per somministrare i servizi richiesti o in base a quanto necessario per conformarci agli obblighi di legge. Per eliminare l'account o richiedere che le proprie informazioni non vengano più utilizzate per la somministrazione dei servizi, è sufficiente contattarci all'indirizzo privacy@egommerce.it . Risponderemo alla richiesta entro 5 giorni.

DIRITTO DI SCELTA/REVOCA DEL CONSENSO

È possibile decidere di non ricevere più gli aggiornamenti di egommerce.it via email, le newsletter facendo clic su “il mio account” sul Sito. È in genere possibile scegliere di non ricevere tali comunicazioni anche durante la procedura di registrazione. Hardgreen s.r.l. contatterà in ogni caso l’utente qualora venissero apportate modifiche ai Termini di servizio o ai Termini di servizio per i collaboratori, in base alle esigenze. Inoltre, invieremo all’utente annunci correlati ai servizi, incluse, a titolo esemplificativo, un’e-mail di registrazione, e-mail che avvisano di eventuali vantaggi, e-mail automaticamente generate dalle operazioni eseguite dall’utente sul Sito e avvisi relativi agli addebiti. In genere non è possibile annullare la ricezione di tali comunicazioni che non sono promozionali. Per non riceverle, è possibile disattivare il proprio account.

PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DELL’UTENTE

Le Informazioni personali fornite in relazione all’utilizzo del Sito vengono protette in diversi modi.

  • L’accesso da parte dell’utente al proprio profilo è possibile tramite una password e un ID cliente univoco scelti dall’utente stesso. La password è crittografata. È consigliabile utilizzare una password alfanumerica complessa, che non deve essere comunicata a nessuno.
  • Le Informazioni personali dell'utente risiedono su un server sicuro a cui hanno accesso tramite password solo personale e collaboratori selezionati diHardgreen s.r.l..
  • Le Informazioni personali degli utenti sono sottoposte a crittografia quando vengono trasmesse a egommerce.it
  • Le informazioni sensibili (come i numeri di carte di credito) inserite nei nostri moduli di registrazione o di ordine vengono crittografate tramite tecnologia TLS (Transport Layer Security) e non appaiono a nessuno di Hardgreen s.r.l. ma sono inviate solo ai circuiti bancari e sempre crittografate.
Utilizziamo ogni mezzo in nostro possesso per proteggere le Informazioni personali inviateci, sia durante la loro trasmissione sia in seguito alla ricezione, Tuttavia, nessun metodo di trasmissione tramite Internet o di archiviazione elettronica può considerarsi sicuro al 100%. Sebbene Hardgreen s.r.l. tenga conto della riservatezza delle Informazioni personali raccolte, trattate e archiviate e delle tecnologie impiegate per proteggere tali dati, non può garantire l'assoluta sicurezza delle stesse.

Per eventuali domande sulle tecnologie di sicurezza impiegate sul nostro sito web, è possibile scrivere all'indirizzo privacy@egommerce.it

COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Durante la navigazione, il Sito potrebbe automaticamente raccogliere alcune informazioni, quali, ad esempio il provider di servizi Internet, il tipo e la versione del browser, il tempo medio della visita, le pagine visitate, le informazioni visualizzate, l’indirizzo IP utilizzato per collegare il computer a Internet e altri dati statistici pertinenti. Tali informazioni sono talvolta indicate come dati analitici Web e/o dati clickstream. Queste informazioni raccolte automaticamente potrebbero essere combinate con altre informazioni raccolte sull’utente al fine di migliorare i servizi offerti, le campagne di marketing, l’analisi e offrire le funzionalità del sito. Tutto ciò ci serve a migliorare i servizi da noi offerti, oltre a incrementare il marketing, l’analisi, e ad apportare funzionalità al sito.

I servizi di analisi e gli altri servizi utili a offrire le funzionalità del sito impiegano tecnologie quali cookie, beacon, tag e script. Tali tecnologie vengono utilizzate per l’analisi delle tendenze, la gestione del sito, il monitoraggio dei movimenti degli utenti sul sito e la raccolta di informazioni demografiche relative alla nostra base utenti nel suo insieme. Potremmo ricevere report basati sull’utilizzo di tali tecnologie dalle aziende su base individuale o aggregata.

  • I cookie sono piccoli file di testo univoci che un sito Web può inviare al computer degli utenti durante la navigazione. Potremmo impiegare cookie di sessione, che terminano quando un utente chiude il browser, e/o cookie permanenti, che rimangono sul computer dell’utente fino all’eliminazione manuale. La maggior parte dei browser Web avverte in merito all’uso dei cookie o consente di rifiutarli completamente. Se non si desidera accettare i cookie, è possibile impostare il browser per rifiutarli o per visualizzare una notifica quando un sito Web tenta di salvare un cookie sul computer in uso. Il rifiuto dei cookie potrebbe pregiudicare l’utilizzo del Sito.
Non esiste sul sito egommerce.it nessun Forum o blog e non c’è alcuna collaborazione con siti pubblicitari ad eccezione del nostro banner che riporta all’home page del sito.

Utilizziamo software di analisi per dispositivi mobili per comprendere meglio la funzionalità del nostro software sul telefono dell'utente. Tale software può registrare informazioni quali la frequenza di utilizzo dell'applicazione, gli eventi che si verificano all'interno dell'applicazione, l'utilizzo aggregato, i dati sulle prestazioni e il luogo da cui è stata scaricata l'applicazione. Non colleghiamo le informazioni archiviate all'interno del software di analisi ad alcun tipo di informazioni in grado di identificare la persona fornite dall'utente nell'ambito dell'applicazione per dispositivi mobili.

MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Hardgreen s.r.l. si riserva il diritto di quando in quando di modificare l'Informativa sulla privacy a propria esclusiva discrezione e fornirà un avviso in merito via e-mail o sulla homepage del Sito prima che tali modifiche entrino in vigore. L'utente sarà ritenuto consapevole di tutte le modifiche apportate all'Informativa sulla privacy in seguito alla pubblicazione del relativo avviso sulla homepage e sarà vincolato a esse, ad eccezione dei casi seguenti: Se nel momento in cui fornisce le proprie Informazioni personali ad Hardgreen s.r.l. , all'utente viene data la possibilità (come è previsto ora) di limitare il tipo di utilizzo di tali informazioni per comunicare con l'utente, Hardgreen s.r.l. non cambierà tali preferenze senza esplicito consenso dell'utente. In caso di acquisizione o fusione con un'altra azienda, tuttavia, Hardgreen potrebbe fornire a tale azienda le informazioni sui clienti relative alle porzioni di attività oggetto di fusione o cessione senza il consenso degli utenti; in questo caso Hardgreen s.r.l. fornirà un avviso di tali vendite, acquisizioni o fusioni su questo Sito.

LINK A SITI DI TERZE PARTI

Sui nostri Siti sono disponibili link ad altri siti Web le cui disposizioni per la privacy potrebbero differire da quelle in vigore per egommerce.it . Se si inviano informazioni personali a uno di tali siti, i dati dell’utente saranno regolamentati dalle informative sulla privacy in vigore per tali siti. Consigliamo di leggere attentamente l’informativa sulla privacy di ogni sito Web visitato.

WIDGET DEI SOCIAL NETWORK

Il nostro sito web include funzionalità social, ad esempio il pulsante Mi piace di Facebook, widget come il pulsante Condividi o mini programmi interattivi in esecuzione sul nostro sito. Tali Funzionalità potrebbero rilevare l'indirizzo IP dell'utente, la pagina del sito che ha visitato e potrebbero impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento della Funzionalità stessa. Funzionalità e widget social sono ospitati direttamente sul nostro Sito. Le interazioni dell'utente con tali Funzionalità sono regolamentate dall'Informativa sulla privacy dell'azienda a cui l'informativa appartiene.

SINGLE SIGN-ON

L'utente può accedere al nostro sito utilizzando servizi di accesso quali Facebook Connect o un provider Open ID. Tali servizi autenticano l'identità dell'utente e consentono di condividere determinate informazioni personali con noi, come il nome e l'indirizzo e-mail dell'utente per la compilazione automatica del nostro modulo di registrazione. Servizi quali Facebook Connect consentono di pubblicare nel profilo dell'utente informazioni sulle attività che egli esegue su questo sito web, al fine di condividerle con gli altri membri della propria rete.

MINORI

Non intendiamo chiedere o raccogliere Informazioni personali da persone minori di 18 anni. I minori di 18 anni sono tenuti a non inserire informazioni su questo sito e a non utilizzare i nostri servizi. Chiunque ritenga che un proprio figlio minore di anni 18 abbia inserito Informazioni personali contatti l'indirizzo info@egommerce.it chiedere la rimozione di tali dati e disattivare l'account.

RECLAMI IN MATERIA DI PRIVACY

Gli individui residenti in determinati paesi, inclusa l'Area Economica Europea, dispongono per legge di certi diritti circa i propri dati personali. Fatte salve eventuali deroghe previste dalle leggi in vigore, gli utenti potrebbero avere il diritto di richiedere l'accesso alle proprie Informazioni personali, di aggiornarle, eliminarle o correggerle.

Nella misura in cui l'elaborazione da parte di Hardgreen s.r.l. dei Dati personali dell'utente sia soggetta al regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, Hardgreen s.r.l.  si avvale dei propri legittimi interessi descritti in precedenza per trattare i dati degli utenti. Laddove Hardgreen s.r.l. tratti determinati Dati personali per scopi di marketing diretto, gli utenti hanno il diritto di opporsi all'utilizzo dei propri Dati personali da parte di Hardgreen s.r.l. a questo scopo in qualsiasi momento facendo clic sul link “ il mio account” e scegliendo di non ricevere tutte le e-mail. Possono inoltre opporsi al trattamento dei dati inviando un'e-mail all'indirizzo privacy@egommerce.it

Hardgreen s.r.l. considera con molta serietà i dubbi e le preoccupazioni degli utenti in materia di privacy. Chiunque ritenga che Hardgreen s.r.l. non abbia rispettato la presente Informativa sulla privacy in relazione alle proprie Informazioni personali può contattare il Data Protection Officer presso Hardgreen s.r.l. Piazzale Giuseppe Massari 2 -  20125. Nella comunicazione, si prega di indicare tutti i dettagli relativi al mancato rispetto dell'Informativa sulla privacy di Hardgreen s.r.l. Avvieremo immediatamente un'indagine in merito al reclamo. In caso di domande circa la presente Informativa sulla privacy, le procedure di questo sito o le proprie interazioni con il presente sito web, è possibile contattare il nostro Data Protection Officer all'indirizzo privacy@egommerce.it.


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